Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Auftrag

Diese Bedingungen gelten für vereinbarte Recherche-, Auskunfts-, Analyse- und OSINT-Leistungen von GRMI. Individuelle Vereinbarungen gehen vor. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

2. Leistungsumfang und Rechtmäßigkeit

GRMI erbringt Leistungen ausschließlich im Rahmen der bestehenden Gewerbeberechtigung und geltender Gesetze. Gegenstand und Umfang des Auftrags werden vor Beginn vereinbart. Rechtswidrige Beschaffungsmethoden sind ausgeschlossen.

3. Mitwirkung

Der Auftraggeber stellt erforderliche und rechtmäßig verwendbare Angaben zur Verfügung und erläutert den legitimen Zweck und die Rechtsgrundlage des Rechercheauftrags. GRMI kann unzulässige Aufträge ablehnen.

4. Rechercheergebnisse

Recherchen erfolgen sorgfältig. Ein bestimmtes Ergebnis sowie die Vollständigkeit und dauerhafte Verfügbarkeit fremder Datenbestände werden nicht garantiert. Berichte werden im vereinbarten Format bereitgestellt.

Der Recherchebericht gibt den Informationsstand zum Zeitpunkt seiner Fertigstellung wieder; eine laufende Überwachung oder spätere Aktualisierung ist nicht enthalten.

Nach Fertigstellung und Übermittlung gewünschte Änderungen, Ergänzungen, Aktualisierungen oder weiterführende Recherchen sind nicht im ursprünglich vereinbarten Honorar enthalten und werden ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung gesondert verrechnet.

5. Honorare und Nebenkosten

Es gelten die ausdrücklich vereinbarten Bruttopreise. Zusatzpauschalen, kostenpflichtige Datenbankabfragen und erhebliche Fremdkosten bedürfen vorheriger Zustimmung. Schätzungen sind nur bei ausdrücklicher Vereinbarung verbindliche Preisobergrenzen.

6. Akonto und Zahlung

Vorauszahlungen sind nur geschuldet, wenn Betrag und Fälligkeit vor Vertragsabschluss vereinbart wurden. Im Verzugsfall gelten die gesetzlichen Regelungen.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

GRMI behandelt Unterlagen und Ergebnisse vertraulich, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Personenbezogene Daten werden auf geeigneter Rechtsgrundlage nach DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht verarbeitet. Gesonderte Datenschutzhinweise gelten ergänzend.

8. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Zwingende Ansprüche von Verbrauchern werden nicht eingeschränkt.

9. Änderungen und Beendigung

Auftragsänderungen und Zusatzleistungen werden vorab abgestimmt. Für Rücktritt, Kündigung und Abrechnung gelten die gesetzlichen Vorgaben sowie wirksame individuelle Vereinbarungen.

10. Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

11. Rücktritt von Verbrauchern

Bei anwendbaren Fernabsatz- oder Außergeschäftsraumverträgen besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Die gesonderte Belehrung und das Musterformular sind rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Ein vorzeitiger Leistungsbeginn bedarf einer gesonderten ausdrücklichen Erklärung.

Rücktrittsbelehrung, Muster-Rücktrittsformular und Erklärung zum vorzeitigen Leistungsbeginn: Verbraucherinformation und Rücktritt